Impulsando la transformación global mediante la alineación del liderazgo
Una empresa de servicios financieros incluida en la lista Fortune 500.
Una empresa de servicios financieros incluida en la lista Fortune 500 estaba pasando de mercados regionales a un modelo global unificado. Su vicepresidente necesitaba unir a un equipo directivo diverso, disperso por diferentes regiones y funciones. Lo que comenzó como un entrenamiento en oratoria para un evento de la empresa se convirtió en algo más profundo: un viaje de transformación de un año de duración que redefiniría la forma en que este equipo lidera el cambio.
Objetivos
01. Alinear un equipo de liderazgo global diverso en torno a un propósito común.
02. Desarrollar habilidades de comunicación para impulsar la transformación organizativa.
03. Desarrollar capacidades de liderazgo para el cambio que perduren más allá de los talleres.
04. Crear una cohesión duradera y reducir las fricciones internas.
Empezamos con lo que parecía sencillo: preparar un discurso.
Pero a medida que explorábamos los retos más amplios de la transformación, surgió el verdadero trabajo. Durante casi un año, guiamos al equipo a través de:
Definición del propósito compartido
Tres sesiones intensivas ayudaron al equipo directivo a descubrir y articular su «porqué» colectivo, la base sobre la que se construiría todo lo demás.
La magia surgió del enfoque continuo. No hubo talleres puntuales. Solo un desarrollo constante y evolutivo integrado en su práctica diaria de liderazgo.
Desarrollo del liderazgo para el cambio
Sesiones interactivas en línea que abarcan la agilidad empresarial, los marcos de cambio y los cambios de mentalidad necesarios para una transformación continua.
Comunicación e influencia
Cuando las encuestas a los empleados pusieron de manifiesto las deficiencias en la comunicación, dotamos a los líderes de estrategias de retroalimentación y herramientas de influencia que realmente funcionan en el mundo real.
RESULTADOS Y COMENTARIOS
Nos dimos cuenta de que el cambio real no se basa en marcos perfectos ni estrategias brillantes. Comienza con un lenguaje común, uno que crea alineación, genera confianza y da a las personas un sentido de propósito. Este equipo alcanzó un 90 % de satisfacción de los empleados, el más alto de su unidad de negocio, pero la verdadera transformación se reflejó en cómo comenzaron a operar. Como dijo su vicepresidente, incluso cuando surgen fricciones, ahora las gestionamos de forma independiente y con menos intervenciones. El equipo directivo ganó verdadera autonomía, redujo los conflictos internos y fue reconocido como impulsor del cambio en toda la organización. No solo pasaron por una transformación, sino que se convirtieron en los líderes de la misma.
